Tydliga köpvillkor för en trygg affär
Här kan du läsa våra köpvillkor som är avsedda att säkerställa en tydlig och transparent köp- och leveransprocess.
1. Allmän Information
1.1. Företagsinformation:
- Företagsnamn: TerraBox AB
- Organisationsnummer: 559445-6674
- Momsregistreringsnummer: SE559445667401
- Adress: Härevägen 22, 855 97 Indal
- E-post: info@terrabox.se
- Telefon: 08 519 70 880
1.2. Kontaktinformation:
- Vänligen kontakta oss via e-post eller telefon för frågor om beställningar, produkter eller kundtjänstärenden.
2. Beställning
2.1. Beställningsprocess:
- För att göra en beställning, kontakta oss och ange vilken modell du är intresserad av att köpa så skickar vi ett köpeavtal och ytterligare instruktioner.
2.2. Orderbekräftelse:
- Efter att du genomfört ditt köp får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att alla uppgifter stämmer. Om något är felaktigt, kontakta oss omedelbart.
3. Betalning
3.1. Betalningsalternativ:
- Vi accepterar betalningar via banköverföring.
3.2. Betalningsvillkor:
- Betalning ska ske med 10% av totalsumman vid beställningen, och resterande 90% i samband med leveransen av huset.
4. Priser
4.1. Prisuppgifter:
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
4.2. Prisändringar:
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Priser som gäller vid beställningstillfället är de som anges på webbplatsen.
5. Leverans
5.1. Leveransalternativ:
- Vi erbjuder leverans till angiven adress i Sverige. Leveranskostnaden beräknas baserat på leveransdestination och informeras om under beställningsprocessen.
5.2. Leveranstid:
- Leveranstiden kan variera beroende på produkt och leveransadress. Vanligtvis sker leverans inom 8-12 veckor från mottagen första betalning.
6. Reklamationer
6.1. Fel och Brister:
- Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att erbjuda reparation, utbyte eller återbetalning.
6.2. Garantier:
- Våra containerhus omfattas av 2 års garanti mot tillverkningsfel. Garantin gäller under förutsättning att produkten har använts och underhållits enligt våra instruktioner.
7. Ansvarsbegränsning
7.1. Begränsat Ansvar:
- Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlust av data eller annan ekonomisk förlust i samband med köp av våra produkter.
8. Integritetspolicy
8.1. Personuppgifter:
- Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. För mer information, se vår integritetspolicy.
9. Ändringar av Villkor
9.1. Ändringar:
- Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. Ändringar publiceras på vår webbplats och gäller från publiceringsdatumet.
Kontakta oss gärna om du har några frågor eller behöver ytterligare information om våra produkter eller köpvillkor.